Datenschutzrichtlinie
Willkommen bei Ganu Invoice. Bei GanuLabs sind wir verpflichtet, Ihre Privatsphäre zu schützen und Ihnen ein positives Erlebnis auf unserer Plattform zu gewährleisten. Diese umfassende Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre persönlichen Informationen und Geschäftsdaten sammeln, verwenden, speichern, schützen und verarbeiten, wenn Sie Ganu Invoice nutzen. Ihre Privatsphäre ist uns wichtig, und wir möchten, dass Sie genau verstehen, welche Informationen wir sammeln und wie wir sie verwenden. Unabhängig davon, ob Sie Ganu Invoice verwenden, um Rechnungen für Ihr Freiberuflergeschäft zu erstellen, Kundenzahlungen zu verwalten oder Geschäftstransaktionen zu verfolgen – diese Richtlinie gilt für alle Benutzer. Bitte lesen Sie diese Richtlinie sorgfältig durch, um unsere Ansichten und Praktiken bezüglich Ihrer persönlichen Daten und deren Behandlung zu verstehen.
1. Informationen, die wir sammeln
Wir sammeln je nach Nutzung von Ganu Invoice unterschiedliche Informationen. Die Informationen, die wir sammeln, helfen uns, bessere Dienste bereitzustellen, unsere Anwendung zu verbessern und die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten. Hier sind die wichtigsten Kategorien von Informationen, die wir sammeln:
- Kontodaten: Wenn Sie sich für die Google-Authentifizierung entscheiden, erhalten wir Ihre E-Mail-Adresse, vollständigen Namen und grundlegende Profilinformationen von Ihrem Google-Konto. Dies hilft uns, Ihre Identität zu authentifizieren und Ihre Daten sicher über mehrere Geräte hinweg zu synchronisieren. Wir verwenden diese Informationen, um Ihr Konto zu verwalten und Ihnen personalisierte Funktionen bereitzustellen.
- Rechnungs- und Geschäftsdaten: Alle Geschäftsdetails, Kundeninformationen, detaillierten Rechnungsinhalte, Servicebeschreibungen, Preisdetails, Steuerberechnungen, Rabattbeträge, Zahlungsbedingungen und alle benutzerdefinierten Rechnungseinstellungen, die Sie eingeben, werden gesammelt und gespeichert. Diese Daten sind wesentlich, um genaue Rechnungen zu generieren, die auf die Anforderungen Ihres Unternehmens zugeschnitten sind, und um ein vollständiges Audit-Trail Ihrer Geschäftstransaktionen zu führen.
- Nutzungs- und Analysedaten: Wir sammeln grundlegende Analyseinformationen wie Browsertyp, Betriebssystem, Gerätetyp, Bildschirmauflösung, besuchte Seiten, verwendete Funktionen, in der Anwendung verbrachte Zeit und Nutzungshäufigkeit. Diese Daten helfen uns zu verstehen, wie Benutzer mit Ganu Invoice interagieren, welche Funktionen am wertvollsten sind, und die Anwendung für bessere Leistung und Benutzerfreundlichkeit zu optimieren.
- Geräteinformationen: Wir können Informationen über die Geräte, die Sie für den Zugriff auf Ganu Invoice verwenden, sammeln, einschließlich Gerätebezeichner, IP-Adressen und Browser-Cookies, um die Sicherheit zu verbessern, Betrug zu verhindern und die Servicebereitstellung zu verbessern.
- Kommunikationsdaten: Wenn Sie uns mit Fragen, Feedback oder Supportanfragen kontaktieren, sammeln wir den Inhalt Ihrer Nachrichten, Ihre E-Mail-Adresse und alle Anhänge, die Sie bereitstellen, um Ihnen besser zu helfen.
2. Wie wir Ihre Informationen verwenden
Wir verpflichten uns, Ihre Informationen verantwortungsvoll und nur für legitime Zwecke zu verwenden, die Ihnen zugute kommen und unseren Service verbessern. Hier ist genau, wie wir die Informationen verwenden, die wir sammeln:
- <strong>Kernservicebereitstellung:</strong> Wir verwenden Ihre Rechnungsdaten, Geschäftsdetails und Kundeninformationen, um Ihre Rechnungen genau wie von Ihnen benötigt zu generieren, zu rendern und zu formatieren. Dies ist der Hauptzweck der Datenerfassung und ermöglicht die Kernfunktionalität von Ganu Invoice.
- <strong>Cloud-Synchronisierung:</strong> Wenn Sie sich anmelden und die Cloud-Synchronisierung aktivieren, verwenden wir Ihre Kontodaten und Rechnungsinformationen, um Ihre Daten über alle Ihre Geräte hinweg zu synchronisieren. Dies ermöglicht es Ihnen, eine Rechnung auf Ihrem Computer zu beginnen und die Bearbeitung nahtlos auf Ihrem Telefon fortzusetzen, mit allen Ihren Rechnungen und Einstellungen überall verfügbar, wo Sie auf die Anwendung zugreifen.
- <strong>Produktverbesserung:</strong> Wir analysieren Nutzungsmuster und Anwendungsleistungsdaten, um Bugs zu identifizieren, Fehler zu beheben, Funktionen zu optimieren, Ladegeschwindigkeiten zu verbessern und die gesamte Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Dies hilft uns, Ganu Invoice schneller, zuverlässiger und intuitiver zu machen.
- <strong>Sicherheit und Betrugsprävention:</strong> Wir verwenden Geräteinformationen und Nutzungsmuster, um nicht autorisierten Zugriff, betrügerische Aktivitäten und Sicherheitsverletzungen zu erkennen und zu verhindern. Dies schützt sowohl Ihre Daten als auch die Integrität unserer Plattform.
- <strong>Kundensupport:</strong> Wenn Sie uns kontaktieren, verwenden wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen, um auf Ihre Anfragen zu reagieren, technische Probleme zu lösen, Fragen zu Funktionen zu beantworten und Ihnen bei Ihrem Konto zu helfen.
- <strong>Kommunikation:</strong> Wir verwenden Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen wichtige Benachrichtigungen über Serviceveränderungen, Sicherheitsupdates und neue Funktionen zu senden. Sie können diese Mitteilungen über Ihre Kontoeinstellungen kontrollieren.
- <strong>Rechtliche Compliance:</strong> Wir verwenden Ihre Informationen wie vom Gesetz gefordert, um rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen, unsere Servicebedingungen durchzusetzen und die Rechte und Sicherheit unserer Benutzer zu schützen.
3. Datenspeicherung und Synchronisierung
Ganu Invoice ist mit einem datenschutzfreundlichen Ansatz konzipiert und bietet flexible Datenspeicherungsoptionen, die Sie kontrollieren können. Hier ist, wie wir Ihre Daten speichern und schützen:
- <strong>Lokaler Speicher (Offline-Modus):</strong> Wenn Sie Ganu Invoice ohne Anmeldung verwenden, werden alle Ihre Rechnungsdaten, Einstellungen und Voreinstellungen ausschließlich auf Ihrem Gerät mithilfe der IndexedDB- und Local Storage-Mechanismen Ihres Browsers gespeichert. Dies bedeutet, dass Ihre Daten vollständig unter Ihrer Kontrolle bleiben und wir keinen Zugriff darauf haben. Sie können Ganu Invoice vollständig offline nutzen, ohne dass Daten an unsere Server übertragen werden.
- <strong>Cloud-Speicher mit Verschlüsselung:</strong> Wenn Sie sich bei Ihrem Google-Konto anmelden, haben Sie die Option, die Cloud-Synchronisierung zu aktivieren. Wenn Sie diese Option wählen, werden Ihre Rechnungsdaten sicher auf Google Firebase Cloud Firestore gespeichert, verschlüsselt in Transit und at-rest. Diese Daten sind streng an Ihr authentifiziertes Konto gebunden und können nur von Ihnen bei der Anmeldung mit Ihren Google-Anmeldedaten aufgerufen werden. Firebase bietet Sicherheit auf Unternehmensebene und Compliance-Zertifizierungen.
- <strong>Datenspeicherung:</strong> Sie haben die vollständige Kontrolle über die Aufbewahrung Ihrer Daten. Sie können einzelne Rechnungen jederzeit löschen, und wenn Sie eine Rechnung löschen, wird sie sofort aus Ihrem lokalen Speicher und unseren Cloud-Systemen gelöscht. Wenn Sie Ihr Konto löschen, werden alle zugehörigen Daten innerhalb von 30 Tagen endgültig gelöscht.
- <strong>Sicherung und Wiederherstellung:</strong> Wir führen automatisierte Sicherungen von Cloud-Daten durch, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Informationen nie aufgrund von Systemausfällen oder versehentlichen Löschungen verlieren. Diese Sicherungen sind verschlüsselt und sicher gespeichert, und Sie können die Wiederherstellung Ihrer Daten anfordern, falls erforderlich.
4. Services und Integrationen von Drittanbietern
Um Ihnen ein nahtloses, sicheres und funktionsreiches Erlebnis zu bieten, arbeitet Ganu Invoice mit sorgfältig ausgewählten Drittanbieter-Serviceanbietern zusammen. Wir verwenden nur Services von Drittanbietern, die unsere strengen Standards für Datenschutz und Sicherheit erfüllen. Hier sind die Services, die wir verwenden:
- Google Firebase-Authentifizierung: Wir verwenden Google Firebase für sichere Benutzerauthentifizierung. Wenn Sie sich mit Ihrem Google-Konto anmelden, verwaltet Firebase den Authentifizierungsprozess sicher, ohne Ihr Passwort mit uns zu teilen. Firebase ist konform mit GDPR, CCPA und anderen internationalen Datenschutzbestimmungen.
- Google Firebase Firestore: Firebase Firestore ist unser Cloud-Datenbankdienst für sichere Datensynchronisierung. In Firestore gespeicherte Daten werden in-rest mit Google-Verschlüsselungsschlüsseln verschlüsselt und in-transit mit TLS verschlüsselt. Firestore entspricht SOC 2, ISO 27001 und anderen Sicherheitsstandards.
- Analytics Services: Wir verwenden anonymisierte Analytics, um zu verstehen, wie Benutzer mit Ganu Invoice interagieren. Diese Daten werden ohne Identifizierung einzelner Benutzer gesammelt und helfen uns, datengestützte Entscheidungen über Funktionsentwicklung und Benutzererfahrungsverbesserungen zu treffen. Unsere Analytics sind GDPR-konform und verfolgen keine persönlich identifizierbaren Informationen.
- CDN und Hosting: Wir verwenden zuverlässige Cloud-Infrastrukturanbieter zum Hosten von Ganu Invoice und zur schnellen Lieferung von Inhalten an Benutzer weltweit. Diese Anbieter halten strenge Sicherheits- und Datenschutzstandards ein.
- Datenverarbeitungsvereinbarungen: Alle Drittanbieter-Serviceanbieter haben Datenverarbeitungsvereinbarungen (DPAs) unterzeichnet, die sie verpflichten, Ihre Daten nach internationalen Datenschutzstandards zu schützen. Wir prüfen diese Anbieter regelmäßig, um die laufende Compliance zu gewährleisten.
5. Ihre Datenrechte und Datenschutzkontrollen
Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Informationen und Daten in Ganu Invoice. Wir glauben an Benutzerbefähigung und geben Ihnen die vollständige Kontrolle über Ihre Daten:
- <strong>Recht auf Zugang:</strong> Sie können jederzeit auf alle Ihre persönlichen Informationen und Rechnungsdaten zugreifen, diese anzeigen und herunterladen. Wir bieten Tools in Ganu Invoice zum Exportieren Ihrer Rechnungen in mehreren Formaten, einschließlich PDF, CSV und JSON.
- <strong>Recht auf Berichtigung:</strong> Sie können jederzeit über Ihre Kontoeinstellungen persönliche Informationen in Ihrem Konto aktualisieren, korrigieren oder ändern.
- <strong>Recht auf Löschung:</strong> Sie können einzelne Rechnungen oder Ihr ganzes Konto und alle zugehörigen Daten mit einer einzigen Aktion löschen. Nach dem Löschen werden Ihre Daten sofort aus unseren aktiven Systemen gelöscht und innerhalb von 30 Tagen endgültig gelöscht.
- <strong>Recht auf Datenportabilität:</strong> Sie können eine vollständige Kopie aller Ihrer Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format anfordern und herunterladen, was es Ihnen ermöglicht, Ihre Informationen auf einen anderen Service zu übertragen, wenn Sie möchten.
- <strong>Recht auf Einschränkung der Verarbeitung:</strong> Sie können einschränken, wie wir Ihre Daten verwenden, während Sie Ihr Konto beibehalten. Sie können beispielsweise Analytics deaktivieren, während Sie Ihr Hauptkonto aktiv halten.
- <strong>Widerspruchsrecht:</strong> Sie können jeder Datenverarbeitung widersprechen, die wir durchführen, und wir werden Ihre Vorlieben respektieren, falls wir keine gesetzliche Verpflichtung zur Aufbewahrung der Daten haben.
- Um Kontolöschungsanfragen zu stellen und diese Rechte auszuüben, besuchen Sie bitte unsere <span>Kontaktseite</span> oder senden Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Anfrage.
Um Kontolöschungsanfragen zu stellen und Ihre Datenrechte auszuüben, besuchen Sie bitte unsere Kontaktseite.
6. Schutz der Privatsphäre von Kindern
Ganu Invoice ist für Geschäftsbenutzer konzipiert und nicht zur Verwendung durch Kinder unter 13 Jahren bestimmt. Wir sammeln, fordern oder speichern nicht wissentlich persönliche Daten von Personen unter 13 Jahren. Wenn wir feststellen, dass ein Kind unter 13 Jahren ein Konto erstellt oder uns Informationen bereitgestellt hat, werden wir diese Informationen und das Konto sofort löschen. Eltern oder Erziehungsberechtigte, die glauben, dass ihr Kind Informationen an Ganu Invoice bereitgestellt hat, sollten uns sofort kontaktieren. In Rechtsgebieten mit höheren Altersanforderungen für die Datenerfassung (wie die 16-Jahres-Grenze der DSGVO) erfüllen wir diese lokalen Anforderungen.
7. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken, Technologien, gesetzlichen Anforderungen oder anderen Faktoren widerzuspiegeln. Wenn wir wesentliche Änderungen in der Art und Weise vornehmen, wie wir Ihre Daten sammeln oder verwenden, werden wir Sie benachrichtigen, indem wir das "Gültig ab"-Datum am Anfang dieser Richtlinie aktualisieren und bei wesentlichen Änderungen Ihnen eine E-Mail-Benachrichtigung senden oder einen auffälligen Hinweis in der Anwendung anzeigen. Die weitere Nutzung von Ganu Invoice nach Änderungen zeigt Ihre Akzeptanz der aktualisierten Datenschutzrichtlinie an. Wir ermutigen Sie, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen, um informiert zu bleiben, wie wir Ihre Informationen schützen.
8. Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anfragen zu dieser Datenschutzrichtlinie, Ihren persönlichen Daten oder unseren Datenschutzpraktiken haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir verpflichten uns, Ihre Bedenken zu beheben und werden auf alle Anfragen innerhalb von 7 Werktagen antworten. Sie erreichen uns unter contact.ganulabs@gmail.com. Bitte fügen Sie Details zu Ihrer Frage ein, damit wir Ihnen besser helfen können. Wenn Sie sich in der Europäischen Union befinden und glauben, dass wir Ihre Rechte unter der DSGVO verletzt haben, haben Sie auch das Recht, sich bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde zu beschweren.